Versum nie jest już sprzedawane. Co dalej z Twoim salonem?

W grudniu 2020 roku Booksy połączyło się z Versum. Od 31 stycznia 2022 roku Versum nie sprzedaje nowych kont — strona producenta informuje, że nie można założyć konta testowego, i odsyła nowe salony do Booksy Biz. Dotychczasowi klienci korzystają z systemu na podstawie regulaminu obowiązującego od 1 lutego 2023 roku.

Moment.pl nie był osobnym programem dla salonu, tylko portalem i aplikacją, w których klienci rezerwowali wizyty w salonach pracujących na Versum. Dziś adres moment.pl przekierowuje na booksy.com, a salony z włączonymi rezerwacjami online są widoczne w katalogu Booksy.

Nie. Versum działa dla dotychczasowych klientów i nic nie wskazuje na to, żeby miało zostać wyłączone z dnia na dzień. Warto jednak podjąć decyzję spokojnie, zanim zrobi to za Ciebie zmiana cennika albo warunków — regulamin Versum przewiduje, że o zmianach klient jest informowany z wyprzedzeniem, ale wybór sprowadza się wtedy do akceptacji albo odejścia.

Masz w praktyce trzy opcje: zostać przy Versum, przejść do Booksy Biz, do którego kieruje producent, albo wybrać niezależny system. Każda ma sens w innej sytuacji.

• Zostań przy Versum, jeśli system Ci wystarcza, korzystasz z dokumentacji medycznej z e-receptami i nie planujesz zmian w salonie.
• Wybierz Booksy Biz, jeśli najważniejszy jest dla Ciebie katalog, w którym nowi klienci szukają salonów w okolicy — i akceptujesz, że Twoja klientka widzi tam także konkurencję.
• Wybierz niezależny system, jeśli chcesz płacić stały abonament bez prowizji od rezerwacji i nie wystawiać salonu w katalogu obok innych.

Według cennika w regulaminie Versum (od 01.02.2023) abonament zależy od liczby pracowników. Ceny netto miesięcznie:

W każdym planie jest 50 SMS miesięcznie, kolejne kosztują 0,12 zł. Nazwa salonu jako nadawca SMS to jednorazowo 49 zł, program lojalnościowy 109 zł miesięcznie, marketing automatyczny 69 zł miesięcznie (w planie PRO w cenie), a fiskalizacja 409 zł rocznie. Płatności online kosztują 1,9% + 0,39 zł + VAT od transakcji.

W Halo24 import z Versum wykonuje nasz zespół: klienci trafiają do systemu z historią, a Ty nie przepisujesz niczego ręcznie.

• Poproś o kopię danych, zanim wypowiesz umowę. Regulamin Versum przewiduje przekazanie kopii danych z konta na żądanie w ciągu 30 dni od zakończenia umowy — potem konto jest usuwane.
• Sprawdź termin wypowiedzenia: rezygnację trzeba złożyć najpóźniej 3 dni robocze przed końcem opłaconego okresu, a opłacony abonament nie jest zwracany.
• Załóż konto w nowym systemie i przez kilka dni pracuj równolegle — nowe wizyty wpisuj już w nowym kalendarzu, stare dokończ w Versum.
• Przenieś klientów razem z historią wizyt, zgodami i notatkami, a dopiero potem ustaw usługi, cennik, grafik i przypomnienia SMS.
• Poinformuj klientów o nowym linku do rezerwacji online — najprościej jedną wiadomością SMS do całej bazy.