Zastosowanie

Zmiana systemu bez utraty danych

Najczęstszy powód, dla którego salon zostaje w systemie, którego nie lubi, to strach przed utratą bazy klientek i historii wizyt. Uzasadniony — pod warunkiem, że przeprowadzkę robi się ręcznie. My robimy ją importem.

Co przenosimy

  • Dane klientek: imię, nazwisko, telefon, e-mail, adres, data urodzenia
  • Historię wizyt razem z usługami, cenami i osobą wykonującą
  • Podział klientek na grupy — u nas stają się tagami
  • Notatki z kart klientek
  • Salda karnetów i bonów podarunkowych
  • Listę usług z cenami i czasem trwania

Czego nie przeniesiemy

Mówimy to wprost, żeby nie było rozczarowania po fakcie: nie przenosimy zdjęć z kart, jeśli poprzedni system nie pozwala ich wyeksportować, ani historii wiadomości SMS. Opinii wystawionych w cudzym serwisie też nie — należą do tamtej platformy.

Wszystko, czego nie da się przenieść, wypisujemy przed startem. Zero niespodzianek w trakcie.

Jak to wygląda w czasie

Dzień pierwszy: przesyłasz eksport z poprzedniego systemu, my robimy import próbny i pokazujemy wynik. Sprawdzasz na kilku znanych sobie klientkach, czy wszystko się zgadza.

Dzień drugi: import właściwy i ustawienie usług, grafików oraz rezerwacji online. Pracujesz jeszcze na starym systemie, więc nic nie stoi.

Dzień przełączenia: przekierowujesz rezerwacje na nowy adres i zaczynasz pracę u nas. Stary system zostaw włączony jeszcze na kilka tygodni — jako archiwum, nie jako zapasowy terminarz. Dwa czynne systemy naraz to najprostszy sposób na podwójne rezerwacje.

Jeśli korzystasz z Booksy

Nie musisz wybierać. Halo24 synchronizuje się z Booksy dwustronnie: wizyta zarezerwowana tam blokuje termin u nas i odwrotnie. Możesz zostawić Booksy jako kanał pozyskiwania nowych klientek, a salon prowadzić w jednym systemie, razem z magazynem, kasą i raportami.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje migracja?

Nic. Import bazy klientek i historii wizyt robimy w ramach wdrożenia.

Przychodzę z Versum — czy to działa?

Tak, mamy gotowy import z Versum, łącznie z zamianą grup klientek na tagi. To nie jest przepisywanie ręczne.

Co z rezerwacjami, które klientki mają już umówione?

Przyszłe wizyty przenosimy razem z historią, więc grafik po przełączeniu jest kompletny.

Czy mogę wrócić, jeśli mi się nie spodoba?

Tak. Nie wiążemy umową terminową, a swoje dane możesz wyeksportować w każdej chwili.